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Content-Marketing

Infotainment statt blanker Werbung

Content-Marketing: Brand Building mit guten Inhalten

Mit Content-Marketing gehen Sie über blanke Werbung hinaus: Ihre Marke tritt zunächst hinter die Inhalte zurück, gewinnt aber langfristig an Image. Die Leser*innen oder Zuschauer*innen werden mit Service, relevanten Informationen oder sachbezogener Unterhaltung für die Sache begeistert. So wächst das Vertrauen des Verbrauchenden – und die Bereitschaft, die Inhalte selbst mitzuverbreiten.

Für anspruchsvolles Content-Marketing platzieren Sie Ihre Inhalte auf Kanälen, die Sie selbst oder Partner*innen unter Kontrolle haben. Von dort strahlen sie dann in die anderen Medien aus: Social Media, PR, Influencer Management, auch mal ein Event oder Anzeigen gehören zum Marketing-Mix einer klugen Content-Strategie. Medienpartnerschaften oder Markenkooperationen sorgen für zusätzliche Reichweite.

„Content is king“ – wir füllen eine Plattitüde mit Leben

TDUB berät Unternehmen, die auf effektives Content-Marketing setzen wollen, und unterstützt in der Realisierung. Wir verschmelzen die vielen Teildisziplinen des Content-Marketings, die für sich genommen gar nicht so neu sind, zu einem geschlossenen Konzept:

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Storytelling

Erzählen, was man gern weitererzählt

Storytelling fürs Unternehmen nutzen

Das traditionelle Marketing kann heute immer weniger Kunden überzeugen: Die Superlative haben sich abgenutzt. Was den Menschen jedoch seit ewigen Zeiten berührt, sind gut erzählte Geschichten. Erlebnisberichte und Anekdoten dringen zum Kern des menschlichen Wesens vor. Sie machen erlebbar, was im Werbeflyer oder in der Statistik nur eine blanke Zahl sein mag. Ein Unternehmen, das gute Geschichten erzählt, illustriert den Wert seines Produkts verständlich und konsistent über verschiedene Kanäle hinweg. Und inspiriert zum Weitererzählen.

Inspiration, Unterhaltung, Information

Storytelling ist die Kunst, Menschen mit spannenden Inhalten zu fesseln und zu überzeugen. Entscheidend ist, die Geschichte konsequent so aufzubauen, dass sie funktioniert, in welchem Kanal auch immer man ihr begegnet. Ob auf der Unternehmens-Website oder auf einem wichtigen Blog. Im redaktionellen Teil der Zeitung oder in einer Facebook-Ad.

Die Expert*innen der TDUB Kommunikationsberatung kennen dank ihrer Herkunft aus der PR die Mechanismen, die eine Story zum Erfolg machen. Beim „Agenda-Setting“ setzen sie immer wieder neue Themen auf die Tagesordnung des öffentlichen Diskurses. Das ist eine der wichtigsten Voraussetzungen für erfolgreiches Content-Marketing.


Leistungen

Hier Baum, da Wald. Alles klar?

Durchblick im Buzzword-Dschungel

Manchmal sieht man den Wald vor lauter Bäumen nicht. Und Buzzwords wie Influencer Marketing, Content Marketing oder Storytelling machen die Sache nicht gerade verständlich. Deshalb hier ganz konkret: Welche Leistungen bietet TDUB eigentlich?

Wir unterstützen Unternehmen bei der Vermarktung von Produkten oder Dienstleistungen. Wenn’s gut läuft, können wir schon bei der strategischen Ausgestaltung des Angebots mitwirken: Features und Eigenschaften treffen dann optimal den Bedarf der Zielgruppe. Aus einem Konsumgut wird ein „Gadget“, das Begehrlichkeiten weckt. Wir kreieren und verbreiten die Story, die für Medienpräsenz und den berühmten „Word-of-Mouth-Effekt“ sorgt.

Unsere Leistungen: Kommunikationsstrategie, PR, Social Media

Nach der strategischen Konzeption – wo nötig – wählen wir mit Ihnen die passenden Disziplinen und Kanäle aus. Zum Beispiel klassische Medienarbeit, Social Media, Werbung, Event- oder Dialogmarketing oder auch SEM. Wir entwickeln passende, kreative Kommunikationsmaßnahmen und setzen diese dann für sie um.

Kerndisziplinen von TDUB in der Umsetzung sind die Öffentlichkeitsarbeit (also klassische und Online-Medienarbeit und auch das „Influencer Marketing“) sowie Social Media – also die Ansprache von zumeist Endkund*innen über die sozialen Netzwerke im Internet und auf Mobilgeräten. Wir erzählen Geschichten (Storytelling), kreieren „Content“ und verbreiten ihn mit möglichst hoher Viralität im Netz. Auf eigenen, bezahlten und verdienten Medien – das ist die berühmte Kombination von owned, paid und earned media.


Text & Redaktion

Im Anfang war das Wort.

Passender Content für jeden Anlass

Schreiben ist einfach, das kann jeder! Stimmt so natürlich nicht. Guter Text ist attraktiv, unterhaltsam, auch mal provokant, aber nie langweilig – ein möglichst wirkungsvoller Transportesel für Ihre Botschaften. Er unterscheidet sich je nach Medium: vom lustigen Tweet bis hin zur Kundenzeitung. Wir beherrschen alle Texter-Tricks und Redaktions-Regeln.

Extrem wichtig ist dabei das Gespür für ein konsistentes Corporate Wording. Der Charakter und das Image eines Unternehmens oder eines Produkts resultieren aus festen Sprachregeln und einem einheitlichen Duktus. Auch für das SEO ist die bewusste Verwendung von Kernbegriffen elementar.

Größere redaktionelle Projekte sind bei TDUB bestens aufgehoben. In Zusammenarbeit mit einem Pool freier Autor*innen und Grafiker*innen konzipieren und realisieren wir Webseiten, Zeitungen, Newsletter oder andere Publikationen.


Case: TMCpro

Navigation? Keep it simple!

Der Stau-Service TMCpro ist echtes High-Tech – und für alle relevant

Aufgabe: In der Boomzeit der Navigation war TMCpro der Premium-Verkehrsinfo-Service von NAVTEQ, ehemals T-Systems Traffic, für Rundfunk und Navigationsgeräte. Das System ging als kommerzieller Wettbewerber zum öffentlich-rechtlichen Staunachrichtendienst TMC ins Rennen. Inzwischen ist die Technologie in Nokia und schließlich in HERE aufgegangen. Eine neue Datengenerierungs-Technologie hob damals die Qualität der Navigation auf eine neue Stufe – doch niemand verstand, was da eigentlich passiert.

Lösung: „Floating Phone Data“ – wie sich bewegende Handys zur Stauwarnung beitragen, das illustrierten wir mit anschaulichen Grafiken und einem extrem verständlich aufbereiteten Erklärvideo auf YouTube. Dazu implementierten wir einen Social Media Newsroom und führten Workshops für Fachjournalist*innen durch. Mit Erfolg: Vor der CeBIT 2009 wählten die Redakteur*innen TMCpro zur „Innovation des Jahres“ (CeBIT Preview Award). Die Wissenschaftsressorts vieler großer Medien berichteten.

Der Knackpunkt: Wir haben die rein sachliche B2B-Kommunikation aufgebrochen und das Thema zu einem auch für die Verbrauchenden relevanten Thema gemacht – Storytelling pur. „TMCpro“ wurde als Marke bekannt und hochgeachtet. Und wir konnten unser Navi-Know-how auch für weitere Anbieter von Navigation einsetzen.


Case: Bowers & Wilkins

Vom Nischenplayer zum Mainstream

Bowers & Wilkins auf dem Weg in den Massenmarkt

Aufgabe: Seit Jahrzehnten zählte die britische Lautsprechermanufaktur Bowers & Wilkins zu den Legenden unter HiFi-Enthusiasten. Durch den Aufstieg von iPhone und ähnlichen Geräten sahen die Briten im wachsenden Markt für Kopfhörer und intelligente Lautsprecher ihre Chance, hochwertige Produkte für den Massenmarkt zu entwickeln. Die Herausforderung in der Kommunikation: Außerhalb der HiFi-Welt war Bowers & Wilkins beinahe unbekannt.

Lösung: Angesichts der hohen Produktqualität, der Unternehmensziele und des begrenzten Budgets für Kommunikation empfahl TDUB eine kosteneffektive Earned-Strategie, die sich auf Medienarbeit und Bloggeransprache stützt. Das Ziel war es, die Meinungsführer*innen mit den Produkten vertraut zu machen. TDUB stellte Patente, Verarbeitungsqualität, Materialauswahl und Ingenieurskunst heraus. Von der herausragenden Klangqualität sollten die Redakteur*innen sich im Rahmen von Produkttests selbst überzeugen. „Überzeugte Tester schreiben mitreißende Beiträge“ – so die Grundidee. Die strikt auf Earned ausgerichtete, maßgeschneiderte Medienstrategie von TDUB bündelte folgende Schlüsselaktivitäten:

  • Gezieltes Vernetzen mit führenden Technikjournalist*innen, Blogger*innen und Influencer*innen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz.
  • Ausrichtung von Medienevents, Messebegleitungen und persönliche Gespräche, um in direktem Austausch die Alleinstellungsmerkmale zu vermitteln und dauerhafte Beziehungen zu Schlüsselmedien aufzubauen.
  • Organisation von individuellen Produkttests, um Redakteur*innen unmittelbar mit der exzellenten Qualität und den herausragenden Merkmalen der Produkte bekannt zu machen.

Unser Erfolg für Bowers & Wilkins

  • Regelmäßige, erfolgreiche Platzierung in der Berichterstattung führender Medien mit hoher Reichweite in der DACH-Region, einschließlich dpa, Spiegel, Welt, Bild, SZ, FAZ, Kurier und NZZ sowie bei einer Vielzahl von Technik- und Lifestylemedien, Blogger*innen und Influencer*innen.
  • Erhöhung der Bekanntheit und Aufbau des gewünscht positiven Markenimages von Bowers & Wilkins unter Medienschaffenden (Meinungsführer*innen) und in Folge bei deren Leser*innen in der Zielgruppe.
  • Integration der Marke in das „Relevant Set“ von Meinungsführern, was bedeutet, dass Redakteur*innen aktiv nach Neuigkeiten fragen.
  • 12-jährige Funktion als führende PR-Agentur.

 

 


Case: Veolia Umweltservice

24/7: Externe Pressestelle

Zuständig für alle Medien-Anfragen

Aufgabe: Egal, ob irgendwo eine Mülltonne nicht abgeholt wird oder ein Fernsehsender eine Dokumentation über Recycling drehen möchte: Veolia Umweltservice steht im Fokus des öffentlichen Interesses und wollte deshalb anfragenden Journalist*innen einen optimalen Service bieten – und zugleich die eigenen Botschaften bestmöglich platzieren.

Lösung: TDUB Kommunikationsberatung stellte für einen mehrjährigen Zeitraum die Pressestelle des Unternehmens, die nach außen sichtbar als erste Kontaktperson für die Medien fungiert. Schnelle, effiziente Abwicklung nach konzernweit einheitlichen Prozessen sicherte eine optimale Reaktion auf Anfragen und eine hohe Zufriedenheit der Medienvertretenden – nicht zuletzt dank der 24/7-Erreichbarkeit. Das zahlt direkt auf das Image des Unternehmens ein. Zusätzlich unterstützten wir bei der aktiven Kommunikation nach außen und bei internen Projekten wie etwa der Erstellung und laufenden Pflege der Mitarbeitermedien.

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