Case: skobbler / Telenav - TDUB Kommunikationsberatung

Bekanntheit und Downloads

Navi-App skobbler über Jahre top

Aufgabe: Seit 2009 war skobbler – oder Scout, wie die App nach der Übernahme durch Telenav hieß – die kleine, smarte Alternative zu den teuren Premium-Navi-Apps. Seit 2009 wurde über sie berichtet, lebte die Community, zählte die App für iOS und Android zu den Top-Sellern ihrer Kategorie. Unsere Aufgabe war es bis 2015, immer wieder neuen Content zu bringen, neuen Redestoff, immer wieder die Relevanz der App zu beweisen.

Lösung: Wir inszenierten den Marktauftritt als einen Kampf von David gegen Goliath. skobbler / Telenav ist Teil der großen, sympathischen OpenStreetMap-Community, die wir in den sozialen Netzwerken informierten und unterhielten. Und immer wieder nutzte TDUB neue Features und kreative Kanäle, um die Downloadzahlen zu steigern – egal, ob es sich nun um klassische PR, Blogger Relations, Marketing-Kooperationen oder Appstore-Optimierung handelte.

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Leistungen

Hier Baum, da Wald. Alles klar?

Durchblick im Buzzword-Dschungel

Manchmal sieht man den Wald vor lauter Bäumen nicht. Und Buzzwords wie Influencer Marketing, Content Marketing oder Storytelling machen die Sache nicht gerade verständlich. Deshalb hier ganz konkret: Welche Leistungen bietet TDUB eigentlich?

Wir unterstützen Unternehmen bei der Vermarktung von Produkten oder Dienstleistungen. Wenn’s gut läuft, können wir schon bei der strategischen Ausgestaltung des Angebots mitwirken: Features und Eigenschaften treffen dann optimal den Bedarf der Zielgruppe. Aus einem Konsumgut wird ein „Gadget“, das Begehrlichkeiten weckt. Wir kreieren und verbreiten die Story, die für Medienpräsenz und den berühmten „Word-of-Mouth-Effekt“ sorgt.

Unsere Leistungen: Kommunikationsstrategie, PR, Social Media

Nach der strategischen Konzeption – wo nötig – wählen wir mit Ihnen die passenden Disziplinen und Kanäle aus. Zum Beispiel klassische Medienarbeit, Social Media, Werbung, Event- oder Dialogmarketing oder auch SEM. Wir entwickeln passende, kreative Kommunikationsmaßnahmen und setzen diese dann für sie um.

Kerndisziplinen von TDUB in der Umsetzung sind die Öffentlichkeitsarbeit (also klassische und Online-Medienarbeit und auch das „Influencer Marketing“) sowie Social Media – also die Ansprache von zumeist Endkund*innen über die sozialen Netzwerke im Internet und auf Mobilgeräten. Wir erzählen Geschichten (Storytelling), kreieren „Content“ und verbreiten ihn mit möglichst hoher Viralität im Netz. Auf eigenen, bezahlten und verdienten Medien – das ist die berühmte Kombination von owned, paid und earned media.

Digitale Transformation

Den Wandel bestehen

Erfolgreich durch die digitale Transformation

Die Folgen des Siegeszugs von IT und Internet, die digitale Transformation bekommen alle Unternehmen konkret zu spüren: Geschäftsbeziehungen und Wertschöpfungsketten ändern sich rasant – ganz gleich, in welcher Branche.

Wir von TDUB übernehmen nicht nur den Dialog mit immer selbstbewussteren Kund*innen, die mal als Marken-Botschafter*innen, mal als Shitstorm-Verursachende aktiv werden. Nein: Wir unterstützen auf strategischer Ebene bei der nachhaltigen Veränderung und Neuausrichtung von Marketing, Vertrieb und Service. Vor allem, wenn es um die Kommunikation geht. Wir helfen Ihnen, Ihr Geschäftsmodell so zu digitalisieren, dass Ihre Kundschaft davon begeistert sind.

Beratung für die digitale Transformation

TDUB bietet strategische Beratung und praktischen Support etwa bei solchen Fragen:

Welche Prozesse können sinnvollerweise wie ins Internet verlagert werden?

Wie müssen wir unsere Marke repositionieren?

Was müssen wir am Produkt- oder Dienstleistungsangebot ändern, um im digitalen Wettbewerb bestehen zu können?

Wie haben sich die Erwartungen von Kund*innen oder Multiplikator*innen geändert?

Welche neuen Kommunikations-Chancen eröffnen sich?

Wie können die Benefits herausgearbeitet werden – zum Beispiel mit der PR-Verwertung von „Big Data“?

Fragen Sie uns einfach – gerne auch ganz persönlich im wirklichen Leben.

Strategie

Denken hilft!

Strategien für eine nachhaltige Kommunikation

Wer nicht weiß, wo es hingehen soll, findet auch nicht den richtigen Weg. Oder anders ausgedrückt: Ohne eine klare Strategie kein geschäftlicher Erfolg.

Auf der Basis unserer langjährigen Erfahrung unterstützen wir Sie bei der Identifikation Ihrer Ziele, der Zielgruppen, der Botschaften. So erreichen Sie auch wirklich die Menschen, die Ihnen wichtig sind. In der richtigen Situation, mit dem passenden Argument. Und mit der richtigen Ausdauer.

Ein strategisch fundiertes Vorgehen liefert zugleich kreative Impulse für die Umsetzung effizienter Kommunikationsmaßnahmen.

Klare Konzepte für eine erfolgsorientierte Umsetzung

TDUB eröffnet Ihnen auf der Basis klarer Grundsätze Raum zur Fokussierung auf das wirklich Wichtige. Auf den verschiedenen Stufen der Wertschöpfungskette erarbeiten wir mit Ihnen in Workshops tiefgreifende Analysen und praktikable Konzepte. Sie erhalten mit einer Strategie für die Kommunikation das Rüstzeug für die erfolgreiche Vermarktung Ihrer Produkte und Dienstleistungen. Ganz egal, ob Sie nun ein agiles Startup oder ein etabliertes mittelständisches Unternehmen sind.

TDUB wird PR-Agentur der freenet AG

Strategische Beratung und konkreter PR-Support für Marken wie mobilcom-debitel, Klarmobil.de, GRAVIS und freenet.de

Unterstützung bei der Positionierung als führender Digital-Lifestyle-Provider

Der Mobilfunkanbieter und Digital-Lifestyle-Provider freenet hat sich für eine Zusammenarbeit mit uns entschieden: TDUB unterstützt den Konzern mit seinen Tochtermarken mobilcom-debitel, Klarmobil.de, GRAVIS und freenet.de in der strategischen Planung der Kommunikation und in der praktischen Medienarbeit. Ziel ist eine breitere Platzierung von Freenet als größter Digital-Lifestyle-Provider in Deutschland.

„TDUB hat uns mit seinen Erfahrungen aus der CE-Branche und seiner Kreativität überzeugt. In der täglichen Zusammenarbeit unterstützt uns das Team von TDUB mit einer guten Kombination von strategischem Know-how und konkreter Umsetzung. Das ist bei der Vielfalt von Marken im Hause freenet besonders wichtig“, erläutert Nadine Mette, Leiterin der Unternehmenskommunikation bei der Freenet AG.

Case: femory/clixxie

Sichtbarkeit und stetige Downloads

Digitaler Lifestyle rund ums Foto

Aufgabe: Als Startup war femory (heute HEJPIX) mit seinen innovativen clixxie-Fotoprodukten auf Sichtbarkeit angewiesen. Das ist digitaler Lifestyle in Reinform. Die aus der App heraus beauftragten Fotobücher oder selbsthaftenden Fotodrucke müssen attraktiv gezeigt, aber auch in ihrem digitalen Entstehungsprozess erklärt werden. Also geht es um eine breite, emotionale Präsenz in Verbraucher-Medien und Portalen. Und zugleich ist es Ziel, netzaffine Nutzer zum Download der App zu motivieren.

Lösung: Blogger*innen und Journalist*innen konnten, oft im direkten Kontakt, selbst erfahren, wie einfach die Fotobuch-Erstellung mit clixxie funktioniert und wie viel Freude man an den flexiphotos an der Büro- oder Wohnzimmerwand haben kann. Der individuelle Service für Medien, Blogger*innen und Kooperationspartner*innen fällt aus der Masse heraus und sorgt für große Präsenz in den Zielmedien – online wie print. An der Schnittstelle zwischen Technik, Lifestyle und Digitalisierung fühlen sich unsere Berater und Beraterinnen dabei wie zuhause.

Unser Fazit:

Bewährte PR-Tools wie die direkte Medienarbeit funktionieren auch im digitalen Business
Synergien durch gemeinsame, aber angepasste Ansprache von klassischen Medien und Influencern
Technisches Know-how und ein genussorientierter Lifestyle müssen sich ergänzen

Case: TMCpro

Navigation? Keep it simple!

Der Stau-Service TMCpro ist echtes High-Tech – und für alle relevant

Aufgabe: In der Boomzeit der Navigation war TMCpro der Premium-Verkehrsinfo-Service von NAVTEQ, ehemals T-Systems Traffic, für Rundfunk und Navigationsgeräte. Das System ging als kommerzieller Wettbewerber zum öffentlich-rechtlichen Staunachrichtendienst TMC ins Rennen. Inzwischen ist die Technologie in Nokia und schließlich in HERE aufgegangen. Eine neue Datengenerierungs-Technologie hob damals die Qualität der Navigation auf eine neue Stufe – doch niemand verstand, was da eigentlich passiert.

Lösung: „Floating Phone Data“ – wie sich bewegende Handys zur Stauwarnung beitragen, das illustrierten wir mit anschaulichen Grafiken und einem extrem verständlich aufbereiteten Erklärvideo auf YouTube. Dazu implementierten wir einen Social Media Newsroom und führten Workshops für Fachjournalist*innen durch. Mit Erfolg: Vor der CeBIT 2009 wählten die Redakteur*innen TMCpro zur „Innovation des Jahres“ (CeBIT Preview Award). Die Wissenschaftsressorts vieler großer Medien berichteten.

Der Knackpunkt: Wir haben die rein sachliche B2B-Kommunikation aufgebrochen und das Thema zu einem auch für die Verbrauchenden relevanten Thema gemacht – Storytelling pur. „TMCpro“ wurde als Marke bekannt und hochgeachtet. Und wir konnten unser Navi-Know-how auch für weitere Anbieter von Navigation einsetzen.